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店舗について

  • 店舗名
    FUTURE SUIT TECHNOLOGY (フューチャースーツテクノロジー)
  • 販売業者名
    株式会社コナカ
  • 販売責任者名
    中嶋 傑
  • 所在地
    〒244-0801
    神奈川県横浜市戸塚区品濃町517-2
  • メールアドレス
    support@futuresuittechnology.com
  • ホームページURL
    https://futuresuittechnology.com/

お支払い方法について

【ご利用可能商品券】

イオン商品券/マイカル商品券/ダイエー商品券

【ご利用可能ギフト券】

VJA(VISA)ギフトカード/JCBギフトカード/UCギフトカード/三菱UFJNICOSギフトカード/NICOSギフトカード/DCギフトカード/ダイナースロイヤルチェック/AMEXギフトカード/イオンモールお買い物券/イオンクレジット買物値引券

【ご利用可能クレジット】

イオン/イオンVM/UC/JCB/VISA/DC/UFJ(MUFG)/NICOS/AMEX/ダイナース

【ご利用可能電子マネー】

WAONカード/Suicaカード/Kitacaカード/PASMOカード/ICOKAカード/iDカード/QUIC Pay

【ご利用可能電子ギフト】

イオンギフトカード

商品の販売について

商品引渡し時期

お届け日の目安はご注文完了メールより14~28営業日後となります。
*配送地域・交通事情・天候などにより異なります。
*お届けはご注文商品により異なります。
*年末年始、お盆期間、ゴールデンウィーク等はお届けまでにお日にちを頂きます。

不良品の取扱

不良品やご注文と異なる商品をお届けした場合など、当社の不手際による返品・交換の送料は、 当社にて負担いたします。
⇒「料金着払い」をご利用ください。

返品について

商品の品質については万全を期しておりますが、ご注文商品がお気に召さない場合や、万一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合、商品の汚損・破損及び色・サイズが合わない場合は、商品お届け後8日以内に、メールにてご連絡くださいませ。

返品・交換をお受けできない場合

  • お届け後9日以上経過した商品
  • 一度でもご使用になった商品

尚、上記の場合でも不良品等につきましてはもちろん返品・交換させていただいております。

返品・交換の際の返送料について

クレジットカードの場合

商品をご返送いただいた後、請求を止める手続きをさせていただきます。 *商品のご返送が遅れた場合、一旦引き落とされ、 翌月にお客様口座にお振り込み致します。

銀行決済の場合

銀行決済の場合には、商品ご返送後、銀行振込にてご返金いたします。 お振込み先の銀行名、支店名、名義人名をメールにてお知らせくださいませ。 *ご返送の際は、ラベル類は一切外さないでくださいますようお願いいたします。

商品代金以外の必要料金

  • 消費税(10%)
  • 送料

個人情報の共同利用について

当社およびコナカグループ各社は一体となり事業を行っているため、本プライバシーポリシーに記載する利用目的の必要な範囲内で、お客さまの情報を共同で利用させていただくことがございます。

  1. 共同利用者
    • 株式会社サマンサタバサジャパンリミテッド、株式会社バーンデストローズジャパンリミテッド
  2. 共同利用する個人情報項目
    • 氏名・住所・生年月日・性別・電話番号・メールアドレス・取引履歴情報・その他お客様がご申告された情報等

安全管理措置について

当社は、お客様の個人情報に関し情報の紛失・改ざんおよび漏えい等の防止のため、適切な安全管理措置を実施いたします。
またお客様の個人情報を取り扱う全社員に対し、個人情報保護の重要性についての教育を行うとともにお客様の個人情報を業務委託する場合には、個人情報の流出や不正アクセス等が起こらないように業務委託先に対して管理を徹底し適切に監督いたします。

個人情報の変更等について

当社が取得した個人データについて、お客様ご本人(代理人を含む)から変更・削除・利用停止・開示などのご要望があったときは、速やかに対応いたします。

ディファレンス事業本部support@futuresuittechnology.com

※平日の午前10時30分から午後5時30分まで(Eメールは随時)

個人データの正確性確保について

当社は、お客様のお買物等における利便性確保に必要な範囲内において個人データが正確かつ最新の内容に保たれるよう努力いたします。 お届け事項に変更があったときはお届け下さい。(ご購入店までお願いいたします)

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個人情報関連全般に対するお問合せ先

株式会社コナカ 管理本部総務部
TEL: 045-825-7700 
soumu@konaka.co.jp
※平日の午前10時30分から午後5時30分まで(Eメールは随時)

2020年9月 改定